Política de Privacidad y Cookies

STB Pacific Pty Ltd, que opera bajo el nombre comercial STB Australia, está comprometida con proteger tu privacidad. Este documento detalla cómo tratamos la información recogida en nuestra plataforma de servicios y apoyo migratorio.

1. Qué Recogemos y Para Qué

Cuando solicitas un presupuesto, nos envías un mensaje o completas formularios de evaluación para una visa (Subclass 500) o una matrícula, recogemos:

• Datos de contacto: nombre, correo, teléfono/WhatsApp, nacionalidad.
• Datos de interacción: preferencias de curso, duración, edad y necesidades especiales que nos reportes.
• Datos de navegación y registros: dirección IP, versión del navegador y páginas visitadas, vía Google Analytics 4 (anonimizado donde aplica).

Esta información se usa exclusivamente para la admisión académica y la asesoría de visa. STB no comercializa listas de contactos con terceros bajo ninguna circunstancia.

2. Cookies y Analytics

Usamos cookies para que funcione nuestro sistema multilenguaje (guardamos tu idioma preferido en el navegador) y para el seguimiento de tráfico, como el píxel de marketing. Al navegar sin bloquear rastreadores globales, aceptas tácitamente la captura de estos indicadores anónimos de rendimiento, necesarios para seguir mejorando la velocidad de nuestras herramientas.

3. Compartición Restringida a Aliados

Una vez aprobada la asesoría e iniciado el proceso, tus datos biográficos se comparten con los organismos responsables de la admisión en Australia, a saber:

• Instituciones académicas (p. ej., universidades del Group of Eight, escuelas VET Tier 1 y escuelas de inglés acreditadas);
• Department of Home Affairs (Departamento de Inmigración de Australia);
• Allianz Care / BUPA / Medibank u otras proveedoras del seguro gubernamental OSHC / OVHC.

4. Tus Derechos Sobre Tus Datos

Según la Ley de Privacidad australiana (Privacy Act 1988) y las leyes europeas y brasileñas (LGPD), tienes derecho a solicitar una copia unificada de tus datos almacenados en nuestro CRM, o su eliminación total de nuestra base de datos, salvo las copias que Australia exige conservar por motivos gubernamentales o fiscales.

Para solicitar la eliminación o revisar tus datos, escribe a: support@stbaustralia.com.au.